化妝品實(shí)體店競爭進(jìn)入存量時(shí)代？！
近幾年來，化妝品市場風(fēng)云變幻，化妝品實(shí)體店受到的沖擊尤為巨大。化妝品實(shí)體店最大的煩惱就是，顧客不進(jìn)門。很多店長和導(dǎo)購坐在店里，眼睜睜看著產(chǎn)品賣不出去，只好想法設(shè)法運(yùn)用各種促銷方法吸引消費(fèi)者進(jìn)店，“買一送一”、“滿100送100”等等，然而這些套路顯然已經(jīng)漸趨無效。很多人都說，這兩年是化妝品實(shí)體店生死存亡的轉(zhuǎn)型期，熬不過這個(gè)時(shí)期的化妝品實(shí)體店，都撐不了多久。這些話，很正確。
化妝品實(shí)體店的焦慮，整個(gè)行業(yè)都可以感受到。疫情之后，化妝品市場線上交易的份額進(jìn)一步擴(kuò)大，電商平臺給到實(shí)體店的壓力越來越重。直播賣貨的猖獗，讓化妝品品牌們直接略過了中間渠道，通過主播，與消費(fèi)者正面溝通。實(shí)體店在整個(gè)化妝品行業(yè)的存在感，正在被慢慢削弱。很多人又說，化妝品實(shí)體店不會(huì)消亡，化妝品市場永遠(yuǎn)都需要實(shí)體店。這話當(dāng)然也對，然而化妝品市場并是不需要所有的實(shí)體店。近兩年來，許多新型的美妝連鎖店誕生，它們更加具備互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特色，更加貼合年輕消費(fèi)者的購物喜好，成為了傳統(tǒng)化妝品專營店面臨的又一個(gè)沖擊波。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們不能夠再用傳統(tǒng)的思維去運(yùn)營化妝品實(shí)體店，對于當(dāng)下的大部分化妝品實(shí)體店來說，“存量”已然成為最大的競爭點(diǎn)。疫情蔓延之時(shí)，實(shí)體店之間的“存量”競爭尤為明顯。有充足“存量”的實(shí)體店，即便在疫情之時(shí)，仍然能通過線上的各種方式賣貨；而沒有足夠“存量”的實(shí)體店，則只能空守線下，眼睜睜看著收入快速下跌。實(shí)體店的“存量”競爭，早在疫情之前就已經(jīng)開始，而疫情之時(shí)，則是爆發(fā)和考驗(yàn)的階段。包括在未來的長時(shí)間之內(nèi)，“存量”都會(huì)是化妝品實(shí)體店存活與發(fā)展的最重要保障，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代之下，所有的營銷運(yùn)營都需要“存量”的支撐！在“流量為王”的時(shí)代，化妝品實(shí)體店都應(yīng)該集中精力去優(yōu)化“存量”，從商業(yè)模式、內(nèi)容營銷、組織結(jié)構(gòu)等多方面去打造互聯(lián)網(wǎng)之下“存量”的增長系統(tǒng)。
構(gòu)建基于微信生態(tài)的私域流量體系，是化妝品實(shí)體店提高“存量”最直接的方式。這需要店主充分利用微信群、朋友圈、公眾號、視頻號以及小程序，將進(jìn)店的顧客轉(zhuǎn)化為活躍的粉絲，慢慢積累成有價(jià)值的線上流量池?！按媪俊钡母吲c低還取決于化妝品實(shí)體店能否構(gòu)建有效的SKU，化妝品實(shí)體店需要利用有效的產(chǎn)品去鏈接消費(fèi)者。所謂有效的產(chǎn)品，是基于大數(shù)據(jù)以及實(shí)體店調(diào)性的具有針對性的商品矩陣，這些商品具備互聯(lián)網(wǎng)特性，契合當(dāng)下大部分年輕消費(fèi)者的需求。這便需要化妝品實(shí)體店通過線上渠道，去挖掘，構(gòu)建出精細(xì)化的產(chǎn)品分級。“存量”的競爭，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為化妝品實(shí)體店至關(guān)重要的改革手段。依托于大數(shù)據(jù)，運(yùn)用好線上社交平臺，則能讓化妝品實(shí)體店快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
化妝品貨源網(wǎng)小編認(rèn)為，無論是線上還是線下，未來的化妝品營銷渠道都將會(huì)越來越多，并且越來越新，這對于大部分化妝品實(shí)體店來說，都是不可預(yù)料的挑戰(zhàn)。化妝品實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，也絕不止于這幾年，未來需要改革的地方會(huì)越來越多。（本文來源于360化妝品網(wǎng)，作者：寒寒，如有侵權(quán)，請聯(lián)系編者刪除）
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